E services è una soluzione trasversale ad i principali processi aziendali di una piccola media impresa. La soluzione infatti è stata progettata con l’obbiettivo di fornire un applicativo unico, modulare in grado di supportare le principali attività giornaliere delle imprese.
Il prodotto sviluppato dalla Zucchini IT offre varie potenzialità. Se da un lato permette l’inserimento di tutto il parco hardware e software installato, con l’indicazione delle varie date delle scadenze delle garanzie, di noleggio o di validità delle licenze, per la parte software, permette di inserire anche i nominativi di tutto il personale dell’azienda-Cliente, le tipologie delle chiamate e degli interventi.
I principali moduli sono i seguenti:
- Ticket Management
- Team Planner
- Fatturazione
- Gestione Asset
- Gestione Unita Locali
- Gestione Dipendenti
- Gestione Presenze con cartellino virtuale
- Gestione Prodotti / servizi
- Gestione Ferie / Trasferte
- Richiesta di Acquisto
- Reporting
La soluzione è infatti ideale per aziende fino a 200 dipendenti, anche presenti sedi separate, ed è integrabile ad i processi già in essere facilmente e con un costo contentenuto.
Eservices è inoltre integrabile con gestionali (SAP, Navision) e soluzioni di CRM (Dynamics 365)